App för matleveranser via mobil och webb

Android

HoReCa

iOS

Kotlin

Logistik

Mobil

Utveckling av mobiltelefoner

Innowise Group har utvecklat användarvänliga Android- och iOS-appar och en fullfjädrad webbplats för att leverera mat direkt till hemmet eller kontorets dörr.

Kund

Bransch

HoReCa, Mat och kost, Leverans

Region

Kund sedan

2022

Vår kund är en restaurangkedja i ett av de europeiska länderna som söker fler möjligheter att växa genom digitalisering.

Detaljerad information om klienten kan inte avslöjas enligt bestämmelserna i NDA.

Utmaning

I dagens snabba värld är tiden viktigare än någonsin. Matleveranstjänster blir allt populärare än att köpa matvaror och stå bakom köksbänken i timmar. De flesta människor föredrar att tillbringa sina kvällar med att fika och prata med vänner hemma i stället för att laga middag.

Vår kund driver en kedja av kaféer och restauranger som är populära bland lokalbefolkningen och turister. Men för att behålla fler kunder och öka vinsten ville de bygga en fullfjädrad app för mobila leveranser och en egen webbplats för att visa menyer, boka bord och göra beställningar.

Lösning

Trots det stora utbudet av standardlösningar gav vår kund Innowise Group i uppdrag att bygga en helt anpassningsbar och skalbar lösning för matleveranser.

Utveckling av en app för mobil matleverans

Vårt huvudmål var att presentera en lösning för utveckling av en restaurangapp som skilde vår kund från konkurrenterna. Genom att kombinera vacker UX/UI-design med iögonfallande layouter säkerställde vi i slutändan en positiv kundupplevelse.

Den här appen har två användarroller - kunder som beställer mat och kurirer som levererar den. När de laddar ner appen måste användarna genomföra registreringsprocessen och fylla i sitt e-post- eller telefonnummer. Därefter kan de få tillgång till menyn och lägga sina favoriträtter i kundvagnen. När servern får ett meddelande om en ny beställning uppskattar den den tid som behövs för att förbereda måltiderna och fastställer en rimlig leveranstid. Var 30:e sekund informerar appen restauranganställda om nya beställningar, som automatiskt registreras på servern.

Med hjälp av en interaktiv karta som integreras i en mobilapp kan kunderna följa hur deras beställningar framskrider och kurirerna kan planera sina rutter på ett effektivt sätt. Dessutom har vi integrerat en AI-driven röstassistent som ger människoliknande svar och meddelar kurirer om trafikstockningar, vägreparationer eller andra händelser baserat på data från interaktiva kartor. Med dessa avancerade funktioner ökar applikationen leveranshastigheten, minskar bränslekostnaderna och bygger upp kundernas förtroende.

Dessutom har våra specialister försett appen med följande funktioner:

Flera betalningar

Vårt projektteam såg till att det gick att betala för leveranstjänsterna med kontanter, plastkort och digitala plånböcker. För att kunna genomföra snabba betalningar integrerade vi säkra betalningsgator och eliminerade risken för säkerhetsöverträdelser.

ETA-uppdateringar

En modern inbyggd GPS-modul gör det möjligt för användare och leveranspersonal att följa ordernas utveckling och uppskatta ankomsttiden.

Live spårning av beställningar

Förutom att spåra leveransen live kan kunderna kontrollera hur matberedningen fortskrider i restaurangen innan beställningen skickas till kuriren.

Chatt på nätet

Om det är något fel med en beställning eller om kunden vill ställa frågor kan han eller hon kontakta supportteamet som svarar snabbt och utförligt.

Smarta förslag

Appen kan rekommendera nya rätter baserat på kundens beställningshistorik och favoritsmaker.

Push-notiser i appen

Appen skickar regelbundet användbar och aktuell information till kunderna (särskilda instruktioner, ändringar i arbetsrutinerna, villkor för bonusar och kampanjer etc.).

Utveckling av en webbplats för matbeställning

Som en del av vårt arbete med att öka kundens närvaro på nätet utvecklade vårt projektteam en webbplats. Besökarna kan se menyer, göra bokningar, delta i kampanjer och lära sig mer om företagets evenemang och varumärkeshistorier.

Vi såg till att webbplatsen hade en vacker design och en omfattande navigering.

Säkra omedelbara betalningar

Funktionen kopplar ihop kundens webbplats, betalningsförmedlaren och de banker som genomför transaktioner. Användarna hänvisas till betalningssidan när de gör en beställning online. Uppgifterna krypteras sedan automatiskt och skickas mellan kundens webbplats och webbläsaren. Den utfärdande banken genomför avvecklingen efter betalningssystemet och bankens förvärvare godkänner transaktionen.

Bokningar och beställningar online

Genom att ange dag, tid och antal personas kan kunderna enkelt boka ett bord. När det finns lediga platser får de meddelanden om att deras bokning har godkänts. Dessutom kan kunderna göra beställningar för hämtning eller leverans via webbplatsen.

Kontaktformulär

Vårt projektteam implementerade ett "Kontakta oss"-formulär som innehåller restaurangernas adresser, telefonnummer, e-postadresser och öppettider.

Illustrerad meny

Eftersom människor äter med ögonen har vårt team lagt till högupplösta foton av rätter som får dig att vattnas i munnen. Vi gav beskrivningar av maträtterna med ingredienser, detaljer om tillagning och kostrestriktioner (vegetariskt, glutenfritt etc.) för att göra det intressant och informativt att bläddra i menyn.

Historia om varumärket

Det finns en spännande historia bakom varje framgångsrikt företag. Förutom information om kundens viktigaste milstolpar skapade vi också avsnitt med information om erkännande från restaurangbranschen, utmärkelser och foton med kända gäster.

Lojalitetskort

Innowise Group samarbetade redan för flera månader sedan med kunden för att uppdatera deras mPOS-terminaler och underlätta avvecklingshastigheten.

Utöver utvecklingen av appen för matleveranser byggde vårt team ett lojalitetskort för stamkunder som integrerades med Android-baserade PAX-terminaler. Således kan alla som besöker restaurangkedjan regelbundet betala med ett lojalitetskort UltraLight C-kort. Det gör det möjligt att samla bonuspoäng och fylla på saldon via den officiella webbplatsen och mobilapplikationen för att genomföra betalningar inom restaurangkedjan. Processen är enkel: varje lojalitetskort registreras i kunddatabasen, som innehåller kortinnehavarnas autentiseringsuppgifter. Även om lojalitetskortet liknar ett vanligt betal- eller kreditkort kan det endast användas för inköp på kundens restauranger och kan inte användas för att ta ut kontanter eller överföra pengar.

Teknik och verktyg

Plattformar

iOS, Android, webb, PAX-terminal

Android

Kotlin, Android SDK, Moxy, RxJava, Toothpick, Cicerone, Retrofit

iOS

Swift, iOS SDK, MVVM, GCD, Swinject, Alamofire

Back-end

TypeScript, Node.js, Nest, TypeORM

Front-end

TypeScript, React, Next.JS, MobX, MUI

Integrationer

PAX SDK, NFC

Databaser

PostgreSQL

AQA, handbok

Process

Eftersom Innowise Group tidigare har samarbetat med kunden hade vi redan en väletablerad relation och en liknande vision när projektet inleddes. Inledningsvis tog vi fram projektkrav, valde en lämplig teknisk stack och fastställde rimliga tidsramar för utveckling av en anpassad applikation för matleveranser.

Den mest utmanande uppgiften var att utveckla logiken på serversidan för webbapplikationen, eftersom det krävdes stabila och säkra integrationer med betalningstjänster. Därför använde vi TypeScript, Node.js, Nest och TypeORM som backend-verktyg.

Vi startade projektet i oktober 2022 och utvecklade samtidigt en mobilapp, en webbplats och ett lojalitetskort i tre samtidiga sprintar. Vi följde en agil metod för mjukvaruutveckling med Scrum-metoden. Teamet använde Googles ekosystemverktyg för dokumenthantering och kommunikation.

För närvarande underhåller Innowise Group de lanserade lösningarna för projektet.

Team

Projektledare

Affärsanalytiker

Android-utvecklare

iOS-utvecklare

Front-end-utvecklare

Utvecklare av back-end

UI/UX-designer

QA-ingenjör

Resultat

Innowise Group tillhandahöll förstklassiga app-tjänster för matleveranser och utformade egna lojalitetskort för stamkunder. I slutändan identifierade vårt dedikerade team möjligheter till ytterligare expansion genom digitalisering.
Som ett resultat av detta har vi utrustat våra kunder med programvara som ger dem fördelar som:

enkla processer för beställning/bokning/leverans;
exponering för nya kunder;
större räckvidd;
bättre kunddata;
nya affärsmöjligheter.

Projektets varaktighet

Oktober 2022 - fortlöpande
Projektet pågår fortfarande, i detta skede stöder vi appen och implementerar ny funktionalitet.

Relaterade fall

Behöver du en teknisk lösning? Kontakta oss!

Vad händer härnäst?

När vi har tagit emot och behandlat din begäran kommer vi att kontakta dig. för att beskriva dina projektbehov i detalj och underteckna ett NDA för att säkerställa att för att garantera konfidentialitet för informationen.

Efter att ha undersökt kraven utarbetar våra analytiker och utvecklare en projektförslag med arbetets omfattning, lagets storlek, tid och kostnad. uppskattningar.

Vi ordnar ett möte med dig för att diskutera erbjudandet och komma fram till en överenskommelse.

Vi undertecknar ett kontrakt och börjar arbeta med ditt projekt så snabbt som möjligt. möjligt.

App för matleveranser via mobil och webb

Kund

Utmaning

Lösning

Trots det stora utbudet av standardlösningar gav vår kund Innowise Group i uppdrag att bygga en helt anpassningsbar och skalbar lösning för matleveranser.

Teknik och verktyg

Process

Team

Resultat

Relaterade fall

Behöver du en teknisk lösning? Kontakta oss!

Vad händer härnäst?

Låt^●s utvecklas.
programvara tillsammans!

Den här webbplatsen använder cookies

Stäng

App för matleveranser via mobil och webb

Kund

Utmaning

Lösning

Trots det stora utbudet av standardlösningar gav vår kund Innowise Group i uppdrag att bygga en helt anpassningsbar och skalbar lösning för matleveranser.

Teknik och verktyg

Process

Team

Resultat

Relaterade fall

Behöver du en teknisk lösning? Kontakta oss!

Vad händer härnäst?

Låt●s utvecklas. programvara tillsammans!

Den här webbplatsen använder cookies

Stäng

Låt^●s utvecklas.
programvara tillsammans!