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Solução de formação em realidade virtual para uma empresa de fabrico que recria ambientes de produção e simula tarefas de rotina
O nosso cliente é uma grande empresa de fabrico europeia com mais de 5000 funcionários a bordo e mais de 20 instalações de produção e centros de serviço de reparação em toda a União Europeia.
As informações pormenorizadas sobre o cliente não podem ser divulgadas ao abrigo das disposições do NDA.
O nosso cliente planeou lançar um programa de extensão de pessoal, segundo o qual alguns departamentos de produção e reparação deveriam crescer 20-30%. Para garantir uma adoção suave e eficiente das novas contratações, o cliente precisava de criar um processo de formação inovador e totalmente novo. Assim, decidiu-se por uma solução digital de última geração que pudesse amortizar rapidamente os investimentos.
O Grupo Innowise ofereceu-se para desenvolver e implementar uma aplicação de realidade virtual imersiva. A aplicação deveria permitir que os trabalhadores aprendessem a operar os dispositivos de fabrico de forma imparável e sem colocar a sua própria saúde e equipamento em risco. A aplicação Aplicação de formação em RV deveria assegurar sessões de formação teórica e prática ininterruptas a dezenas de formandos em simultâneo.
O cliente delegou o projeto ao Grupo Innowise, uma vez que a nossa empresa tem uma grande experiência na construção de Soluções de Realidade Alargada (XR).
A aplicação de RV consiste em sessões de formação teóricas e práticas. A sessão teórica apresenta uma apresentação reactiva com manuais visualizados e visitas interactivas às instalações de fabrico. Depois de concluírem o curso teórico, os formandos passam um exame virtual. A sessão também cumpre uma missão de integração para os novos contratados: ficam a conhecer a cultura empresarial, a direção e a história da empresa em modo de realidade virtual.
O modo prático é dedicado a proporcionar experiência prática em realidade virtual. A aplicação de RV reproduz instalações e equipamentos de produção reais e imita a interação com o ambiente de fabrico. Com ecrãs para montagem na cabeça e controladores de movimento, os formandos podem praticar os seus conhecimentos teóricos e aprender as especificidades do equipamento e dos processos de fabrico. Os nossos especialistas em TI recriaram as peças de equipamento necessárias e implementaram elementos interactivos e acções de resposta para tornar o processo de formação altamente interativo e imersivo.
A aplicação de RV simula possíveis situações de emergência e fornece um algoritmo claro de como responder a essas situações. Assim, os formandos podem melhorar as suas competências em situações de risco de vida ou de equipamento, aumentando assim a sua confiança.
A aplicação de formação em RV tem pormenores fotorrealistas do ambiente de produção. Cada item digital e elemento interativo é apresentado num contexto natural.
Antes do início do projeto, representantes da nossa equipa fizeram uma visita às instalações de um dos clientes. Ficámos a saber mais sobre o processo de fabrico e fizemos um levantamento do espaço e do equipamento para podermos recriá-los em realidade virtual. Durante a visita, também realizámos várias reuniões e Sessões de garantia de qualidade com os chefes de departamento.
Para organizar os fluxos de trabalho no projeto, escolhemos o Scrum com sprints de duas semanas como metodologia do ciclo de vida do desenvolvimento de software. As ferramentas de comunicação e de controlo de tarefas incluíram o Microsoft Teams, o Slack e o Jira. Quanto ao hardware, recomendámos os auscultadores e controladores Meta Quest 2, uma vez que garantiam uma experiência virtual perfeita e suave.
Utilizando imagens e plantas reais, os nossos especialistas em TI recriaram as instalações de fabrico necessárias, juntamente com o equipamento de produção e reparação, como um ambiente de RV imersivo com os seus elementos interactivos baseados em modelos 3D de baixo polígono.
O cliente obteve uma aplicação de formação em RV altamente envolvente e interactiva que se revelou uma alternativa rentável ao processo de formação normal. A empresa passou pelo processo de expansão sem problemas e poupou recursos significativos. A solução permitiu sessões de formação mais eficientes: o número mínimo de mentores, sem distração do equipamento do processo de trabalho, e uma melhor retenção de conhecimentos. Os formandos também demonstraram um elevado nível de envolvimento e confiança graças às tecnologias utilizadas.
Após termos recebido e processado o seu pedido, entraremos em contacto consigo para detalhar as necessidades do seu projecto e assinar um NDA para garantir a confidencialidade das informações.
Após a análise dos requisitos, os nossos analistas e programadores elaboram uma proposta de projecto com o âmbito dos trabalhos, tamanho da equipa, tempo e custos e custos.
Marcamos uma reunião consigo para discutir a oferta e chegar a um acordo.
Assinamos um contrato e começamos a trabalhar no seu projecto o mais rapidamente possível.
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