x2.5 raskere kontoåpning etter implementering av et webskjema for å godkjenne/avvise kontoåpningsforespørsler

Web

Innowise har utviklet et søknadsskjema for å samle inn personopplysninger om potensielle bedriftskunder og godkjenne/avslå forespørsler om kontoåpning.

Kunde

Industri

Bank, FinTech

Region

Qatar

Kunde siden

2022

Kunden er en bank i Qatar som har forpliktet seg til å fremme bærekraftig utvikling i regionen ved å tilby et bredt spekter av tjenester innen næringsliv, investeringer, offentlige og internasjonale tjenester.

Detaljert informasjon om kunden kan ikke utleveres i henhold til bestemmelsene i NDA.

Utfordring: En drastisk nedgang i antall forespørsler om kontoåpning fra kunder som ønsker å utvikle bankapper.

Kunden vår har levert banktjenester til oppstartsbedrifter, store selskaper og offentlig sektor i Qatar og resten av verden i over 20 år. Nylig observerte de imidlertid en betydelig nedgang i antall forespørsler om åpning av bankkontoer fra selskaper. I tillegg ønsket de et sikrere verktøy for å verifisere identiteten til enkeltpersoner eller bedrifter som åpner kontoer, for å forhindre svindel og overholde KYC-regelverket (Know Your Customer) og AML-regelverket (Anti-Money Laundering). Ettersom kunden tidligere hadde samarbeidet med Innowise om et prosjekt, tok de kontakt med oss for å løse utfordringen med å tiltrekke seg flere bedriftskunder og samtidig sørge for god cybersikkerhet.

Løsning: Nettskjema i flere nivåer for kontoåpning med feltvalidering og streng databeskyttelse

Innowise har utviklet et nettskjema i flere nivåer for kontoåpning som er i tråd med kundens krav og beste praksis innen bankutvikling. Skjemaet inneholder forutsetninger som kundens opprinnelse, gyldig e-post og telefonnummer, språk- og valutapreferanser og akseptable filformater. Brukeren må også oppgi type lisens og lisensnummer for å bevise at han eller hun har lovlig adgang til å gjennomføre transaksjoner og oppbevare penger.

Søknadsskjema

Når forutsetningene er oppfylt, genererer systemet et engangspassord for å verifisere brukerens identitet og forhindre hacking. Etter godkjenning kan brukeren fylle ut de nødvendige skjemaene med opplysninger om virksomheten (firmanavn, skattenummer, virksomhetens art, første innskudd osv.), finansielle opplysninger (kontantomsetningens størrelse, antall sjekktransaksjoner osv.), produkter, aksjonærer, kontaktpersoner, nærstående parter og FATCA- og CRS-vilkår. De kan også legge ved filer hvis det er nødvendig.

Databehandling

Etter å ha sendt inn og behandlet informasjonen, kan banken kontakte potensielle bedriftskunder for å rette opp eventuelle kontroversielle momenter eller be om ytterligere informasjon. Banken vil deretter avtale et møte med den potensielle kunden i en av filialene for å diskutere de resterende vilkårene.

Hovedutfordringen i prosjektet var å verifisere og validere ulike skjemaer i henhold til bedriftens bankprosedyrer. I tillegg brukte Innowises spesialister moderne krypteringsalgoritmer for å beskytte kundenes sensitive data og eliminere risikoen for datainnbrudd.

Teknologier

Back-end

.NET

Front-end

Flutter Web, Swagger og Postman

Database

Microsoft SQL

Webserver

IIS

Sikkerhet

TLS

Prosess

Fordi Innowise har jobbet med denne kunden tidligere, trengte ikke prosjektteamet vårt å gå gjennom en ny onboarding-prosess. Ettersom kunden trengte en markedsklar løsning svært raskt, fikk vi i oppgave å levere webapplikasjonen under stramme tidsfrister.

Prosjektet hadde som mål å sikre logiske sammenkoblinger mellom innlagte data basert på kunderestriksjoner og bankreguleringer. Med oppdaterte metoder for programvareutvikling og dyptgående fagkompetanse har vår utviklere av bankapper gikk dypt inn i prosjektet og brukte Flutter til å bygge grensesnitt med automatisk datavalidering.

I løpet av prosjektet holdt teamet seg oppdatert på kundens prosjektvisjon og tok høyde for endringer uten at omfanget ble for stort. Teamet holdt daglige møter for å diskutere fremdriften, avklare ansvarsområder via Google Meet, tildele oppgaver og spore prosjektgjennomføringen i Jira. Prosjektet ble styrt ved hjelp av Scrum-metodikk med sprinter annenhver uke.

Etter å ha mottatt tilbakemeldinger fra kunden gjorde prosjektteamet justeringer og korrigerte mindre feil. Innowise fullførte prosjektet innenfor en stram tidsfrist og leverte en fullverdig løsning. I dag samler webskjemaet inn informasjon om potensielle bedriftskunder og godkjenner/avviser forespørsler om kontoåpning basert på de oppgitte dataene.

Team

Prosjektleder

Back-end-utviklere

Front-end-utviklere

Kvalitets- sikringsingeniør

Resultater: 25% har redusert papirarbeidet og effektivisert prosessen med å åpne kontoer for kundene hjemmefra.

Innowise har utviklet et digitalt nettbankskjema som effektiviserer prosessen med å åpne konto. Teamet vårt har utviklet en løsning som eliminerer behovet for å besøke et bankkontor eller håndtere tungvint papirarbeid. Med dette nettskjemaet kan brukerne enkelt bli bedriftskunder i en av Qatars største banker hjemmefra. Denne tilnærmingen gir brukerne en praktisk, rask og sikker kontoåpning.

I tillegg er vårt digitale åpningsskjema rimeligere for kunden enn tradisjonelle papirbaserte prosesser, og fjerner behovet for papirskjemaer som skrives ut og sendes i posten. Med automatisk feltvalidering sikrer kontoåpningsskjemaene at manglende eller feilaktig informasjon kontrolleres før innsending, noe som reduserer menneskelige feil.

Ved hjelp av kryptering, sikre servere og andre sikkerhetstiltak garanterer vi omfattende databeskyttelse og eliminerer den minste risiko for datalekkasje.

Alt i alt resulterte nettløsningen utviklet av Innowise i en strømlinjeformet kontoåpningsprosess og et veletablert, juridisk korrekt forhold mellom banken og kontoinnehaverne.

Prosjektets varighet

Februar 2023 - Løpende

x2.5

raskere kontoåpning

25%

Redusert papirarbeid

Relaterte saker

Ta kontakt med oss!

Bestill en samtale eller fyll ut skjemaet nedenfor, så kontakter vi deg så snart vi har behandlet forespørselen din.

Hva skjer videre?

Etter at vi har mottatt og behandlet forespørselen din, vil vi komme tilbake til deg innen kort tid for å beskrive prosjektbehovene dine og undertegne en taushetserklæring for å sikre informasjonens konfidensialitet.

Etter å ha undersøkt kravene, utarbeider våre analytikere og utviklere en prosjektforslag med arbeidsomfang, teamstørrelse, tid og kostnader estimater.

Vi arrangerer et møte med deg for å diskutere tilbudet og komme til en avtale.

Vi signerer en kontrakt og begynner å jobbe med prosjektet ditt så raskt som mulig.

x2.5 raskere kontoåpning etter implementering av et webskjema for å godkjenne/avvise kontoåpningsforespørsler

Kunde

Utfordring: En drastisk nedgang i antall forespørsler om kontoåpning fra kunder som ønsker å utvikle bankapper.

Løsning: Nettskjema i flere nivåer for kontoåpning med feltvalidering og streng databeskyttelse

Teknologier

Prosess

Team

Resultater: 25% har redusert papirarbeidet og effektivisert prosessen med å åpne kontoer for kundene hjemmefra.

Relaterte saker

Ta kontakt med oss!

Hva skjer videre?

La^●utvikler
programvare sammen!

Kom med en ny forespørsel

Lukk

x2.5 raskere kontoåpning etter implementering av et webskjema for å godkjenne/avvise kontoåpningsforespørsler

Kunde

Utfordring: En drastisk nedgang i antall forespørsler om kontoåpning fra kunder som ønsker å utvikle bankapper.

Løsning: Nettskjema i flere nivåer for kontoåpning med feltvalidering og streng databeskyttelse

Teknologier

Prosess

Team

Resultater: 25% har redusert papirarbeidet og effektivisert prosessen med å åpne kontoer for kundene hjemmefra.

Relaterte saker

Ta kontakt med oss!

Hva skjer videre?

La●utvikler programvare sammen!

Abonnere til vårt nyhetsbrev

Kom med en ny forespørsel

Lukk

La^●utvikler
programvare sammen!

Abonnere
til vårt nyhetsbrev