Portale web per una compagnia assicurativa P&C

Il portale web della compagnia assicurativa automatizza 80% il lavoro svolto dall'agente. In primo luogo, riduce la probabilità di errori (di norma, gli algoritmi sono più efficaci e meno inclini all'errore rispetto agli esseri umani). In secondo luogo, accelera l'intero processo, dalla ricerca dell'evento assicurato all'esecuzione dei pagamenti. In terzo luogo, offre la possibilità di rimanere sempre in contatto con il cliente.

Guardando indietro per riflettere sui risultati di diversi mesi di lavoro, possiamo concludere che abbiamo creato uno strumento davvero efficiente per l'automazione dei sinistri assicurativi nel settore P&C.

Il team di Innowise ha integrato senza problemi il suo profondo background tecnologico con la visione del team del cliente e ha creato una solida piattaforma web in grado di produrre in modo efficiente e costante valore aziendale attraverso la tecnologia. Di conseguenza, il nostro team è riuscito a raggiungere l'ambizioso obiettivo di ridurre sostanzialmente la quantità di lavoro manuale e i tempi di elaborazione di ogni domanda.

Eliminando tutte le interazioni umane dal processo di gestione dei reclami dei clienti, abbiamo aiutato il nostro cliente a modernizzare il servizio clienti e a soddisfare le richieste più elevate, garantendo al contempo la sicurezza dei dati dei clienti. La riduzione del contatto umano in ogni fase dell'applicazione è stata significativa.