Al momento dell'inizio della collaborazione, il software dell'azienda aveva 8 anni e non c'erano più contatti con il team di sviluppo iniziale. Pertanto, la prima fase del progetto ha richiesto al team di Innowise l'applicazione di metodi di reverse engineering, compreso l'utilizzo di analisti aziendali di lingua tedesca per l'elaborazione della documentazione software accumulata.
Il risultato del primo mese di lavoro degli specialisti di Innowise è stato la stabilizzazione del sistema attraverso il miglioramento del codice e il completamento delle fasi tecniche successive:
- migrare alla versione a 64 bit dell'applicazione;
- migliorare il sistema di registrazione;
- l'integrazione di uno strumento di analisi dei log, che consente di monitorare il comportamento del sistema, tracciare gli errori e raccogliere statistiche per individuare i colli di bottiglia;
- individuare e risolvere i problemi legati alla creazione di file temporanei nell'implementazione del meccanismo di comunicazione;
- aumentare il livello di sicurezza della memorizzazione dei "dati sensibili" nei file di configurazione.
Vale la pena notare che questo approccio non ha richiesto l'interruzione del sistema ed è stato realizzato senza soluzione di continuità, senza causare disagi e perdite finanziarie al cliente.
Le fasi successive del lavoro si sono concentrate su una significativa modernizzazione del sistema. I nostri sforzi hanno permesso di garantire l'affidabilità del sistema, compresa la sicurezza dei dati in esso memorizzati, come le informazioni personali dei pazienti.
Per affrontare i problemi sopra citati, abbiamo adottato le seguenti misure:
- identificare e correggere i dati dei pazienti inseriti in modo errato;
- ha implementato una gerarchia di cliniche, consentendo ai medici di accedere ai dati dei pazienti da diverse sedi all'interno della stessa clinica;
- ha aggiunto l'identificazione dell'ordine per semplificarne la gestione;
- ha introdotto un nuovo metodo per la creazione degli ordini;
- ha aggiunto nuovi valori alle directory;
- migliorato il sistema di filtraggio;
- difetti corretti in varie forme;
- moduli e modelli di documenti migliorati per allinearsi ai requisiti attuali del cliente;
- convalida dei campi aggiornata per soddisfare le esigenze attuali del cliente.
Attualmente, la collaborazione tra Innowise e l'azienda del cliente è fiorente e riceviamo continuamente nuovi incarichi dal cliente. Questi incarichi comprendono il miglioramento e l'ampliamento delle funzionalità delle applicazioni desktop e web, il rinnovamento dell'esperienza utente e dell'interfaccia dell'applicazione, lo sviluppo di una nuova versione mobile da zero e l'aggiornamento del sito web esistente dell'azienda.
Grazie alla flessibilità di Scrum, il cliente ha la possibilità di monitorare quotidianamente l'avanzamento dei lavori. Abbiamo anche fornito frequenti dimostrazioni di nuove funzionalità e abbiamo permesso al cliente di apportare modifiche ai termini di riferimento, oltre ad avere un controllo più flessibile sul budget.
Come tracker abbiamo utilizzato JIRA, che il cliente conosceva già grazie a progetti precedenti.
