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Le dilemme de l'assurance qualité: test manuel ou test automatisé?

Les spécialistes de assurance qualité (QA) débattent depuis longtemps des avantages et des inconvénients des tests manuels et automatisés, de la différence entre ces deux approches, et la raison en est assez logique: les tests de logiciels sont une étape importante du développement d'un produit informatique. Chez Innowise, nous comprenons parfaitement l'importance des tests, c'est pourquoi nous proposons des services d'assurance qualité à la demande pour les tests d'applications web et mobiles. Nous espérons qu'après avoir lu cet article, vous serez en mesure de décider ce qui vous conviendra le mieux dans la confrontation "Test manuel vs automatique". Tout d'abord, parlons de ces deux notions.
Quelle est la différence entre les tests automatiques et les tests manuels?

Lors d'un test manuel (MT), un Ingénieur AQ ou un testeur réalise chaque cas de test à la main, aucun script n'est utilisé. Alors que dans le test automatisé (AT), tout est à l'opposé et un testeur utilise des scripts, des outils et des logiciels pour exécuter tous les cas de test. Maintenant que nous comprenons les deux concepts, entrons dans les détails.

Tests automatisés

Le développement guidé par les tests (TDD) ne peut exister sans tests automatiques. Dans le cadre du TDD, on commence par écrire des tests unitaires, puis le code réel apparaît. Une fois que le développeur a terminé le code, il est temps d'exécuter les tests unitaires (en général, les tests unitaires sont effectués par les développeurs). Ensuite, soit le code est remanié, soit d'autres tests sont ajoutés et exécutés, la cohérence dépendant alors du résultat.

Voici la liste des types de tests pour lesquels l'automatisation est préférable à l'approche manuelle:

Test de régression
Les tests automatisés sont parfaits pour les tests de régression car les développeurs modifient le code de temps en temps et les régressions peuvent être exécutées rapidement.
Essais fonctionnels
La capacité effective des spécifications fonctionnelles d'une application est identifiée lors des tests logiciels. Il prend généralement en compte la conformité, la compatibilité, la précision, la sécurité et la pertinence.
Test d'interface utilisateur graphique (GUI)
Il comprend des tests de l'interface utilisateur pour vérifier que celle-ci répond à toutes les exigences requises.
Exécution répétée
Lorsqu'une tâche doit être exécutée de manière répétée, ce type de test est un excellent choix.
Test de performance
Comme dans le cas précédent, lorsqu'un grand nombre d'utilisateurs doivent être simulés en même temps, les tests automatisés sont la solution.
Quand dois-je procéder à des tests automatisés?

1. Lorsque les tâches que vous avez à accomplir vous prennent beaucoup de temps.
Une fois que vous avez atteint un stade où toutes les altérations et modifications nécessaires ont déjà eu lieu, vous devez vérifier qu'elles fonctionnent toutes correctement. Bien sûr, vous n'aimeriez pas passer en revue l'ensemble des fonctionnalités de l'application encore et encore, car il est non seulement beaucoup plus efficace mais aussi moins coûteux de faire des tests de régression. Ainsi, vous trouverez des bogues récents et vous économiserez du temps et des efforts.

2. Lorsque vous devez traiter des tâches répétitives.
Il arrive que vous ne cessiez d'ajouter des fonctionnalités très similaires, voire identiques, ou que vous effectuiez continuellement des opérations identiques sur votre projet. Laissez les tests automatisés s'occuper de tous ces problèmes et profitez du temps gagné.

3. Quand aucune erreur humaine ne doit se produire.
Tous les tests automatisés sont exécutés au moyen d'outils et de scripts spéciaux. Par conséquent, le risque qu'un bogue passe inaperçu est minime. C'est donc un gain de temps et un élément sur lequel on peut compter.

4. Lorsque des tests complexes de l'interface graphique sont prévus.
L'AT permet non seulement d'identifier mais aussi d'enregistrer les façons dont les plateformes agissent de manière différente. Les tests d'interface utilisateur graphique conviennent également aux cas où vous devez rechercher des erreurs de régression.

5. Lorsque la charge et les performances doivent être testées.
Franchement, il n'y a aucun moyen de tester la charge et les performances manuellement. Pendant l'AT, des milliers d'utilisateurs simultanés sont simulés.

Gardez à l'esprit ce qui suit: lorsque vous êtes sûr qu'aucune fonctionnalité ne doit changer beaucoup au cours du développement du projet, les tests automatisés sont un bon choix. Cependant, si vous vous attendez à ce que la fonctionnalité change souvent, il est plus facile d'effectuer les tests manuellement.

Test manuel
Maintenant, vous vous demandez probablement pourquoi MT existe. Ne le sous-estimez pas, car en fait MT doit être exécuté de toute façon avant de passer à AT. Il est vrai que cela demande beaucoup d'efforts, mais il n'y a pas d'autre moyen de s'assurer que les tests automatisés ne sont pas du tout impossibles.Nous avons préparé une liste de tests impossibles ou difficiles à automatiser :
Test d'utilisabilité

A Ingénieur QA analyse la facilité d'utilisation, la commodité et la maniabilité d'un logiciel ou d'un produit pour l'utilisateur final. Dans les tests d'utilisabilité, l'examen par un être humain est la composante essentielle, c'est pourquoi ce type de test doit être exécuté manuellement.

Tests exploratoires
Dans ce cas, les compétences analytiques et logiques, les connaissances, la créativité, l'expérience et l'intuition d'un testeur sont indispensables. Habituellement, ce type de tests comprend une documentation de spécification médiocre et vous ne pouvez pas vous permettre de consacrer beaucoup de temps à l'exécution. Ce scénario nécessite des compétences et des connaissances humaines pour mener les tests.
Tests Ad-hoc
Il n'y a pas de "bonne" ou de "correcte" méthode dans ce type de test. Un testeur ne prépare aucun plan et la fonctionnalité du système est testée au hasard. Le défi consiste donc à être aussi inventif et créatif que possible et à faire de son mieux pour "démonter" le système afin de trouver les défauts.
Quand le test manuel est-il un meilleur choix?

1. Lorsque le projet est à court terme.
D'une part, l'intérêt de AT est de ne pas dépenser beaucoup d'efforts et de temps, d'autre part, la création de tests automatisés et leur prise en charge sont des activités qui demandent beaucoup d'énergie et de temps. Si vous devez créer un site Web à petite échelle pour la promotion, alors AT n'est pas nécessaire.

2. Lorsque vous avez besoin de tests d'acceptation de l'interface utilisateur.
C'est le cas le plus fréquent lorsque c'est MT qui est en faveur, car l'interface utilisateur et ses éléments visuels doivent être testés. La raison en est très simple: les tests automatisés sont incapables d'identifier les gestes, les couleurs des images, la mise en évidence, la taille des polices et les liens. Imaginez que vous ayez créé une application et qu'il y ait un bug: un lien est extrêmement petit, de sorte que l'utilisateur ne peut pas le voir. Un humain remarquera un tel bug en quelques secondes, alors qu'un test automatisé ne verra même pas qu'il y a un problème ici.

3. Lorsque votre projet est au stade du développement initial.
À ce stade précis, les testeurs manuels peuvent aider à trouver les goulots d'étranglement du projet, ce qui permet de réduire le temps et les efforts nécessaires à la correction des bogues par la suite. Certains pensent que les tests automatisés sont trop coûteux et demandent trop de ressources pour cette étape volatile du développement d'un produit. D'autres disent que les tests automatisés devraient être présents à n'importe quel stade du développement.

4. Lorsque les tests ne peuvent pas être automatisés.
Il y a des cas où l'automatisation est impossible. En général, il s'agit de tests concernant le matériel. Il n'est guère possible de créer des scripts pour tester des tablettes tactiles, des écrans et des capteurs. Il y a aussi des données que vous ne pouvez tester qu'à la main. Bien sûr, il est possible d'exécuter un test automatisé pour vérifier qu'une imprimante imprime réellement, mais l'approche manuelle sera probablement préférable si vous vous souciez de la qualité de l'image imprimée.

Résumé

Après toutes ces discussions, le point principal est qu'il n'y a pas de réponse à la question de savoir si l'automatisation des tests est meilleure que les tests manuels ou vice versa. Le choix doit être fait en fonction du projet que vous avez, et la meilleure approche est de combiner à la fois les tests manuels et automatisés comme nous le faisons à Innowise.

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