Migración de SAP ERP a S/4HANA y Fiori: planificación de recursos 2,5k más rápida

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Innowise garantizó una transición fluida de SAP ECC a S/4HANA para mejorar el rendimiento operativo y sustituyó la anticuada interfaz SAP GUI por Fiori para mejorar la facilidad de uso.

Cliente

Industria

Fabricación, Empresa

Región

EE.UU., UE

Cliente desde

2021

Nuestro cliente es un gran fabricante internacional de neumáticos y otros productos de caucho para automóviles, motocicletas, camiones y aviones con 55.000 empleados. No se puede revelar información detallada sobre el cliente en virtud de las disposiciones del acuerdo de confidencialidad.

Desafío

Nuestro cliente, que lleva más de tres décadas fabricando neumáticos, tiene procesos bien establecidos para planificar, organizar y controlar los recursos materiales. Hace más de diez años, implantaron SAP SCM APO para vincular todos los procesos empresariales y operativos dentro de un ecosistema digital y beneficiarse de una planificación precisa de la cadena de suministro, gestión de almacenes y programación detallada.

Con el tiempo, sin embargo, nuestro cliente se encontró con varios problemas que obstaculizaban sus planes de expansión. En esencia, el SAP ECC convencional se veía limitado por la base de datos heredada y el complejo modelo de datos, con información redundante o fragmentada que afectaba a la eficacia de la toma de decisiones. Además, el software integrado en SAP resultaba incómodo para los empleados debido a una interfaz gráfica de usuario obsoleta.

Simultáneamente, SAP presionó a los clientes de todo el mundo para que sustituyeran ECC por S4/HANA, una reescritura masiva de la suite empresarial, ya que dejarían de recibir mantenimiento a finales de 2027. Así, la necesidad de modernización se convirtió en una necesidad que no se podía descuidar.

Solución

El objetivo inicial era consolidar y modernizar los módulos SAP ECC y fusionarlos sin problemas de compatibilidad o pérdida de datos bajo el paraguas de la suite empresarial. Basándose en esto, nuestro cliente encargó a Innowise la migración sin problemas del ERP ECC a S/4HANA. Además, nuestro equipo de proyecto sustituyó la anticuada interfaz gráfica de usuario por interfaces Fiory fáciles de usar y compatibles con la web para configurar, gestionar y operar el núcleo de la suite empresarial SAP.

Migración de ECC a S/4HANA

Dado que no se trataba de un proyecto de software típico, sino de un cambio fundamental, evaluamos un plan de migración paso a paso que tenía en cuenta las recomendaciones del cliente y las necesidades empresariales objetivas. Nuestro equipo tuvo que trasladar datos e información de un sistema a otro, aplicando el denominado enfoque brownfield que permite una conversión rápida, salvando la configuración existente, las personalizaciones y los datos históricos.

En la primera fase, utilizamos Maintenance Planner (MP) para implementar de forma fácil y eficiente los cambios en el entorno SAP. Nuestro equipo analizó cuántos complementos están instalados en el ECC y definió si serán compatibles una vez que el sistema se actualice a S/4HANA. Para generar los archivos de descarga para la conversión, llamamos a Software Update Manager (SUM).

Después, Innowise inició la comprobación de elementos de simplificación para evaluar la relevancia y coherencia del sistema, ajustando posteriormente los objetos del diccionario SAP ABAP, programas, módulos de funciones, pantallas, interfaces, documentación y elementos de texto con SPDD y SPAU.

A continuación, utilizamos ABAP Call Monitor (SCMON) para identificar y eliminar la codificación obsoleta o los programas que necesitaban refactorización u optimización. Nuestro equipo vetado preparó el código personalizado y todos los objetos ABAP para la migración de datos SAP e hizo todos los ajustes manuales necesarios. Ejecutamos SUM y adoptamos el código personalizado restante y los objetos del diccionario que se ajustaban a un modelo empresarial mejorado. Para solucionar errores, eliminar vulnerabilidades y simplificar las pruebas de humo y unitarias, implantamos ABAP Test Cockpit.

En resumen, Innowise logró una migración a SAP S4/HANA sin problemas, habiendo cumplido las etapas de

migración de bases de datos de almacenamiento en disco a una base de datos en memoria, potenciada por el procesamiento OLTP y OLAP en tiempo real;
conversión de datos, haciéndolos legibles y comprensibles para los usuarios finales;
actualización del código de la aplicación.

Sustitución de SAP GUI por SAP Fiori

Dado que nuestro cliente manejaba grandes volúmenes de datos, buscaba más transparencia y comodidad de SAP en su rutina diaria. Además, los empleados tenían dificultades para adaptarse a la interfaz GUI durante la incorporación. Basándose en esto, nuestro cliente sugirió un nuevo enfoque para la experiencia del usuario y alejarse de una interfaz GUI heredada hacia Fiori. En última instancia, nuestro objetivo era integrar los módulos SAP APO en una infraestructura de aplicación web moderna, personalizable e intuitiva que agilizara el rendimiento y redujera los errores humanos.

Para hacer frente a este reto, Innowise desplegó unas 15 aplicaciones web receptivas y preparadas para la empresa basadas en SAP UI5. Creamos un diseño que permitía el acceso directo a diferentes aplicaciones y notificaciones en lugar de la interfaz gráfica de SAP, que obligaba a los usuarios a desplazarse por una serie de menús para realizar una única tarea.

Además, reforzamos SAP APO con tecnologías inteligentes, ya que Fiori ofrece aprendizaje automático integrado y análisis avanzados para tomar decisiones empresariales fundamentadas.

Además, nuestros experimentados desarrolladores configuraron aplicaciones web escalables heredadas de una interfaz común y utilizaron oData como conexión back-end para las soluciones Fiori. Para garantizar que las aplicaciones web no contienen fallos ni problemas de seguridad, nuestros ingenieros de control de calidad realizaron pruebas complejas.

Tecnologías

Back-end

ABAP 7.5+, CDS (DDL, DML, anotaciones)

Front-end

AP Fiori, SAP UI5 JavaScript, CSS, XML, VS code, Postman

Base de datos

DB2, SAP HANA DB

Cloud

SAP BTP

Pruebas unitarias SAP/ABAP

Proceso

Innowise comenzó a colaborar con el cliente en septiembre de 2021. Para cumplir con precisión los requisitos de nuestro cliente, comenzamos a investigar las características únicas del proceso SCM APO. A continuación, nuestros analistas de negocio identificaron el alcance de la aplicación y determinaron los principales hitos.

En cuanto a la metodología de gestión, elegimos un enfoque ágil con sprints quincenales y reuniones los lunes. Dado que el alcance del proyecto permitía cambios, Innowise optó por una estrategia ágil de migración a SAP y optimizó el flujo de trabajo lo más rápido posible, permitiendo modificaciones instantáneas sobre la marcha en caso necesario.

Elegimos la pila tecnológica apoyándonos en nuestra experiencia en proyectos similares y en servicios de soporte e implementación de SAP de primer nivel. Así, para migrar de ECC a S/4HANA empleamos MP, SUM y otras herramientas relacionadas con SAP. En cuanto a la transmisión a Fiori, aprovechamos SAP UI5 (framework Javascript) para el lado del usuario y oData (protocolo de Microsoft) para construir el lado del servidor. Como resultado, desplegamos un entorno SAP actualizado con vistas base, fragmentos, controladores y métodos para operaciones CRUD.

Actualmente, el proyecto está en fase de mantenimiento y nuestro equipo consulta a los empleados del cliente sobre pequeñas modificaciones.

Equipo

Business Analysts

Scrum Master

Desarrollador Full-Stack

Desarrolladores ABAP

Desarrollador Fiori

Especialista en SAP Basis

Resultados

Innowise mejoró significativamente el ecosistema SAP del cliente. A partir de ahora, la planificación de la cadena de suministro, la gestión de almacenes y la programación detallada contarán con más precisión, flexibilidad y velocidad para cumplir con el entorno empresarial en constante cambio. Al migrar a SAP S4/Hana, eliminamos la redundancia y la duplicación de datos y ganamos en previsibilidad y precisión en la toma de decisiones estratégicas. La interfaz se hizo inmensamente fácil de usar y accesible a través de un navegador web, reduciendo así el número de errores.

Nuestro cliente se beneficia ahora de una arquitectura SAP sencilla, escalable y ampliable que puede hacer frente a un número creciente de usuarios sin tiempo de inactividad.

Duración del proyecto

Septiembre de 2021 - en curso

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