Las redes sociales, como Facebook o Snapchat, se utilizaban principalmente para mantener el contacto con amigos y familiares. Ahora están ganando popularidad por tener funciones adicionales, como compras, operaciones bancarias y entretenimiento. Meituan es un buen ejemplo de cómo las funcionalidades de una app pueden ampliarse dentro de un mismo producto. Empezó como una aplicación de reparto de comida, pero ahora es una importante plataforma de compras. Después de añadir una opción para reservar hoteles, se ha convertido en un actor dominante en el mercado. Además, Meituan se integra completamente con WeChat, lo que permite a los usuarios pagar directamente a través de WeChat Pay. Hablando de esto último, la aplicación WeChat empezó como una aplicación de mensajería en 2011. Ahora se ha convertido en una parte inseparable de la vida de todo el mundo en China: uno la utiliza para enviar mensajes a sus amigos, comprar alimentos, llamar a un taxi e incluso reservar una cita con el médico. Prácticamente no hay vida fuera de la aplicación WeChat en China. Y lo que es más interesante: aún no se ha desarrollado ningún análogo de la aplicación occidental, lo que hace aún más tentador considerar esta tendencia en primer lugar.
Las superaplicaciones se han hecho cada vez más populares en los últimos años, ya que ofrecen cada vez más funciones al usuario. Con estas aplicaciones, los usuarios pueden acceder a sus necesidades digitales con un solo inicio de sesión y sólo introducir su información de pago cuando sea necesario. Esto facilita a los usuarios la gestión de sus finanzas, el contacto con familiares y amigos y las compras.
