Mobile App für Mitarbeiter - My Innowise
Plattformübergreifende mobile App für umgehende Benachrichtigungen und reibungslose Kommunikation im gesamten Unternehmen
Kunde
Wir haben eine mobile Anwendung für alle Mitarbeiter der Innowise Group entwickelt, um ihnen wertvolle Unternehmensinformationen umgehend zur Verfügung stellen zu können und eine kontinuierliche Kommunikation zu ermöglichen.
Situation
Bisher wurden alle geschäftlichen Informationen über lokale Chats oder E-Mail verbreitet. Da das Unternehmen gewachsen ist und neue Büros eröffnet wurden, nahm die Anzahl dieser Chats zu und der Kommunikationsprozess wurde zu einer Herausforderung. Darüber hinaus wurden die für die Mitarbeiter wichtigen Informationen dezentralisiert und in verschiedenen Anwendungen und Tools gespeichert.
Es wurde dringend notwendig, eine mobile Anwendung zu entwickeln, die einen schnellen und einfachen Zugang zu Informationen ermöglicht und reibungslose Kommunikation und rasche Problemlösung sicherstellt. Der Übergang zur Telearbeit aufgrund der COVID-19-Pandemie hat diese Notwendigkeit nur noch verstärkt.
- zentralisierten Zugriff der Mitarbeiter auf die Unternehmensinformationen;
- nahtlose Kommunikation zwischen dem Unternehmen und den Mitarbeitern;
- alle unternehmensbezogenen Angelegenheiten optimal zu regeln.
Lösung
Wir haben eine plattformübergreifende Anwendung entwickelt, die für iOS- und Android-Geräte verfügbar ist und schnellen Zugriff auf Informationen bietet, die für die Mitarbeiter hilfreich sind. Sie gestattet auch Benutzeranfragen an die internen Systeme des Unternehmens, um Probleme schnell zu lösen.

App-Funktion: Über das Unternehmen
Aufgrund der Telearbeit während der COVID-19-Pandemie verschlechterte sich die Kommunikationsqualität zwischen den Mitarbeitern. Die Unmöglichkeit von Offline-Firmenveranstaltungen ließ den Teamgeist sinken.
Aus diesem Grund haben wir die Anwendung um Unternehmensinformationen bereichert, die für die Mitarbeiter hilfreich sind. Es gibt die Möglichkeit, die Informationen nach Themen zu filtern, zu abonnieren, Inhalte zu bewerten (Likes, Shares) und die Profile der Kollegen einzusehen.
Folgende Funktionen wurden realisiert:
- Registerkarte „Community“ (Nachrichten, YouTube) mit Tags zum Filtern
- Registerkarte „Benachrichtigungen“ für den schnellen Zugriff auf die neuesten Nachrichten zum Unternehmen
- Registerkarte „Unternehmensstatistiken“ mit Informationen zum Mitarbeiterwachstum, Managementstatistiken und über die Märkte, in denen das Unternehmen tätig ist
- Such- und Anzeigeoptionen für Kollegen (Status, Geburtstag mit der Möglichkeit, eine entsprechende Benachrichtigung zu abonnieren)
- Kalender der Unternehmensveranstaltungen
- Umfragefunktion

App-Funktion: Mitarbeiterbetreuung
Da eine mobile Datenbank mit organisatorischen Informationen fehlte und damit zusammenhängende Anfragen nicht gestellt werden konnten, haben wir Funktionen für den schnellen Zugriff auf die Aufgabenverwaltung des Unternehmens sowie einen Bereich mit Informationen über die organisatorischen Abläufe des Unternehmens hinzugefügt:
- Registerkarte „Hilfe“, die eine Sektion FAQ , hilfreiche Links, Informationen über Fernarbeit, Urlaub, Krankheitstage usw enthält
- Support-Service
- Registerkarte „Service Desk“ zum Checkout in Jira Service Desk
- Beschwerden und Vorschläge
- Buchung eines Arbeitsplatzes

App-Funktion: Mitarbeiterbetreuung (Bonus-Program)
Die Mitarbeiter waren bisher unzureichend über die Vergünstigungen des Unternehmens informiert und nahmen sie daher nicht in Anspruch. Wir haben die Anwendung mit aktuellen Programmen zur Mitarbeiterbindung angereichert, die Informationen zu Rabatten und Boni enthält.
Wir haben ein Mitarbeiterprofil aktiviert, das als virtuelle Rabattkarte fungiert, eine Registerkarte für Boni mit Partnerrabatten nach Städten hinzugefügt, eine Liste verfügbarer Boni und Bedingungen, sowie die Möglichkeit, sich für Firmenaktivitäten (Englisch- und Yogakurse) anzumelden und Essen zu einem bestimmtes Büro, Stockwerk oder Zimmer zu schicken.

App-Funktion: für potentielle Mitarbeiter
Weil kein zentralisierter Dienst für die Benachrichtigung von Bewerbern und die Sammlung von Bewerbungen existierte, haben wir Informationen zu den Einstellungsbedingungen und eine Funktion zum Versenden des Lebenslaufes hinzugefügt. Außerdem soll die Anwendung zukünftig Informationen zum Einstellungsprozess bereitstellen.
Die Benutzer können sich nun über die die Anforderungen an Kandidaten für das Empfehlungsprogramm informieren und in der entsprechenden Sektion der Registerkarte „Boni“ eine Empfehlung absenden.
Wir planen, Informationen zur Einstellung neuer Mitarbeiter hinzuzufügen und eine Gastansicht zu aktivieren, die allgemeine Informationen zum Unternehmen, zu verfügbaren Positionen und zu Bewerbungsmöglichkeiten für ein Praktikum oder eine freie Stelle enthält.
Technologien und Tools
Ablauf
We had a clear vision of how the application should work and solved the issues with everything else, considering the development process:
- creating the design of the application and its architecture,
- implementing the ideas on the application’s functionality,
- maintaining the application after the release.
At first, our team analyzed the employee pain points and figured out the best possible technological solutions. We designed the basic architecture of the application and created mock-ups to calculate the development cost. To get a more exact estimation, we created a detailed plan for the development of each module.
We have enabled IP device location monitoring when the application is in use (anti-fraud) and sending the related notifications to the user by email. Our team has set the limit of the app using only one device (at a given time). Also, we have enabled the request with full confirmation for personal/contact data (by phone, Telegram, WhatsApp) to prevent personal employee data leakage. The contact data export is not allowed. All those measures provide one-hundred percent application security.
We have enabled IP device location monitoring when the application is in use (anti-fraud) and sending the related notifications to the user by email. Our team has set the limit of the app using only one device (at a given time). Also, we have enabled the request with full confirmation for personal/contact data (by phone, Telegram, WhatsApp) to prevent personal employee data leakage. The contact data export is not allowed. All those measures provide one-hundred percent application security.
We delivered module by module every two weeks, discussed Slack tasks, and tracked tasks. Each development phase concluded with the unit and manual testing to detect and fix even the most minor bugs at the earliest possible stage.
Nachdem wir uns mit dem Kunden über den Projektstrukturplan geeinigt hatten, haben wir die Entwicklung des MVP begonnen.
We delivered module by module every two weeks, discussed tasks in Slack and had tasks tracked in Jira.
Each development phase concluded with the unit and manual testing, so we could detect and fix even the smallest bugs at the earliest possible stage, preventing them from turning into great issues.
Team

Ergebnisse
Die Anwendung wird bereits von den Mitarbeitern des Unternehmens genutzt und ermöglicht es ihnen, wichtige Informationen auf einfache Weise zu erhalten und zu teilen.
Die Lösung verfügt über zahlreiche Funktionen, einschließlich der Integration und schnellen Skalierung. Für einzelne Benutzergruppen wurden personalisierte Funktionen implementiert.
Dank aktueller Informationen und schnellem Zugriff auf die Dienste der App ist der Anwendungsverkehr in den letzten drei Monaten um 209 % gestiegen. Obwohl die Zahl der App-Nutzer steigt, sind Leistung und Sicherheit der Anwendung nicht beeinträchtigt.
- In 6 Monaten von der Idee zu einer stabilen Lösung
- Sichere mobile Anwendung für nahtlose Kommunikation
Verwandte Fälle
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After examining requirements, our analysts and developers devise a project proposal with the scope of works, team size, time, and cost estimates.
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